Wsparcie
Szybkie odpowiedzi na częste pytania.
Dostęp i linki
Dlaczego link prosi o kod?
Właściciel ograniczył dostęp i włączył kod gościa.
Poproś właściciela o dostęp lub wpisz kod — dostęp zwykle jest zapisany na tym urządzeniu przez kilka godzin.
Jeśli kod nie działa, poproś o aktualny (mógł się zmienić).
Poproś właściciela o dostęp lub wpisz kod — dostęp zwykle jest zapisany na tym urządzeniu przez kilka godzin.
Jeśli kod nie działa, poproś o aktualny (mógł się zmienić).
Co oznaczają poziomy dostępu?
To główne ustawienia dostępu dla profilu/listy/wydarzenia.
Otwarte dla wszystkich
Każdy z linkiem może otworzyć.
Tylko obserwujący
Tylko Twoi obserwujący.
Wybrane osoby
Tylko wybrane osoby, którym przyznałeś dostęp.
Nikt
Dostęp jest zamknięty dla wszystkich poza Tobą.
Uwaga: dostęp gościa / kod dostępu to osobne ustawienie.
Co to jest dostęp gościa / kod dostępu?
To kod gościa: każdy z linkiem + kodem może zobaczyć listę/wydarzenie nawet bez konta.
Wprowadziłem kod, ale nadal się nie otwiera. Dlaczego?
Zwykle to jedna z tych sytuacji: kod się zmienił, otworzyłeś inny link (inna lista/wydarzenie) lub właściciel wyłączył dostęp gościa.
Jeśli nadal nie działa, odśwież stronę lub spróbuj innej przeglądarki/urządzenia.
Jeśli nadal nie działa, odśwież stronę lub spróbuj innej przeglądarki/urządzenia.
Dlaczego profil jest widoczny, a lista/wydarzenie ukryte?
Profile, każda lista i każde wydarzenie mają własne ustawienia dostępu.
Profil może być widoczny, a konkretna lista/wydarzenie — ograniczone.
Profil może być widoczny, a konkretna lista/wydarzenie — ograniczone.
Dlaczego bezpośredni link do prezentu się nie otwiera?
Jeśli otwierasz bezpośredni link do prezentu i się nie otwiera, właściciel ograniczył dostęp.
Poproś właściciela o dostęp lub wpisz kod gościa (jeśli włączony).
Poproś właściciela o dostęp lub wpisz kod gościa (jeśli włączony).
Czy mogę ustawić dostęp osobno dla profili, list i wydarzeń?
Tak. Profile, każda lista i każde wydarzenie mają osobne ustawienia dostępu.
Jeśli dostęp to “Nikt”, czy kod gościa nadal działa?
Tak. Jeśli dostęp gościa jest włączony, każdy z linkiem + kodem może zobaczyć nawet gdy główny dostęp jest zamknięty.
Dlaczego dostęp gościa nie jest zapisywany?
Czasem przeglądarka nie zapisuje cookies (np. z powodu blokerów).
Wtedy kod może być potrzebny ponownie — spróbuj innej przeglądarki/urządzenia.
Wtedy kod może być potrzebny ponownie — spróbuj innej przeglądarki/urządzenia.
Zaobserwowałem kogoś — dlaczego nadal nie widzę listy/wydarzenia?
Obserwowanie pomaga tylko, jeśli dostęp zasobu jest ustawiony na “Tylko obserwujący”.
W innych przypadkach zależy to od ustawień właściciela (wybrane osoby / kod gościa / zamknięte).
W innych przypadkach zależy to od ustawień właściciela (wybrane osoby / kod gościa / zamknięte).
Czy kod gościa można zmienić?
Tak.
Po zmianie stary kod przestaje działać i może być wymagany nowy.
Po zmianie stary kod przestaje działać i może być wymagany nowy.
Rezerwacje
Co oznaczają zasady rezerwacji?
To ustawienie określa, kto może rezerwować.
Każdy, kto może przeglądać
Każdy z dostępem do podglądu może rezerwować (w tym goście z kodem, jeśli włączone).
Tylko obserwujący
Rezerwować mogą tylko obserwujący właściciela.
Rezerwacje wyłączone
Rezerwacje są wyłączone.
Kto może anulować rezerwację lub oznaczyć jako podarowane?
Anulowanie rezerwacji — właściciel życzenia lub osoba, która zarezerwowała.
Oznaczenie jako podarowane — tylko właściciel życzenia.
Oznaczenie jako podarowane — tylko właściciel życzenia.
Dlaczego nie mogę zarezerwować, skoro widzę listę?
Rezerwacje mogą być wyłączone lub ograniczone przez właściciela (np. tylko obserwujący lub wybrane osoby).
Jak całkowicie wyłączyć rezerwacje?
W ustawieniach wybierz “Rezerwacje wyłączone”.
Listy i życzenia
Co robi Allow Contributions?
Osoby z dostępem mogą dodawać własne życzenia do listy, ale nie mogą edytować życzeń innych osób.
Właściciel listy może zarządzać wszystkim.
Właściciel listy może zarządzać wszystkim.
Jak szybko dodać życzenie?
Otwórz produkt w dowolnej aplikacji lub na stronie → Udostępnij → Craftbox.
Jeśli strona jest wspierana, dane wypełnią się automatycznie — wybierz, gdzie zapisać (lista/wydarzenie) lub dodaj przynajmniej tytuł i kliknij Zapisz.
Jeśli strona jest wspierana, dane wypełnią się automatycznie — wybierz, gdzie zapisać (lista/wydarzenie) lub dodaj przynajmniej tytuł i kliknij Zapisz.
Skąd pochodzi obraz życzenia?
Najpierw używamy twojego zdjęcia. Jeśli go nie ma, próbujemy pobrać podgląd z linku.
Jeśli nadal nie ma obrazu, pokazujemy placeholder.
Jeśli nadal nie ma obrazu, pokazujemy placeholder.
Wydarzenia i treści
Jaka jest różnica między listą a wydarzeniem?
Lista to wishlist bez konkretnej daty.
Wydarzenie to okazja z datą: wygodnie jest zbierać życzenia na konkretny moment i dzielić się wspólną treścią (np. zdjęciami).
Wydarzenia stają się wspomnieniami dla uczestników, a globalne wydarzenia pozwalają zobaczyć życzenia wielu osób z tej samej okazji (np. Boże Narodzenie).
Wydarzenie to okazja z datą: wygodnie jest zbierać życzenia na konkretny moment i dzielić się wspólną treścią (np. zdjęciami).
Wydarzenia stają się wspomnieniami dla uczestników, a globalne wydarzenia pozwalają zobaczyć życzenia wielu osób z tej samej okazji (np. Boże Narodzenie).
Kto może dodawać zdjęcia lub treści do wydarzenia?
Właściciel ustawia to dla każdego wydarzenia: Allow Ideas i Allow Media.
Goście z kodem mogą tylko oglądać i nie mogą dodawać treści.
Goście z kodem mogą tylko oglądać i nie mogą dodawać treści.
Co mogą robić goście (link + kod)?
Goście mogą oglądać listę/wydarzenie i rezerwować, jeśli to dozwolone.
Goście nie mogą dodawać pomysłów/zdjęć/treści.
Goście nie mogą dodawać pomysłów/zdjęć/treści.
Dlaczego nie mogę dodać pomysłów lub zdjęć do wydarzenia?
Najprawdopodobniej Allow Ideas i/lub Allow Media są wyłączone dla tego wydarzenia.
Czy goście mogą dodawać pomysły lub zdjęcia?
Nie. Tylko zarejestrowani użytkownicy mogą dodawać pomysły/media.
Jaka jest różnica między gościem a użytkownikiem z kontem?
Gość: przeglądanie (i rezerwowanie, jeśli dozwolone).
Użytkownik z kontem: więcej działań w wydarzeniach (np. dodawanie pomysłów/mediów, jeśli włączone) oraz możliwość tworzenia własnych list i wydarzeń.
Użytkownik z kontem: więcej działań w wydarzeniach (np. dodawanie pomysłów/mediów, jeśli włączone) oraz możliwość tworzenia własnych list i wydarzeń.
Konto i prywatność
Co dzieje się z dostępem gościa po wylogowaniu?
Wylogowanie może wyczyścić dostęp w przeglądarce — i kod gościa może być potrzebny ponownie.
Problemy i pomoc
Zdjęcia się nie ładują — co mogę zrobić?
Odśwież stronę i sprawdź połączenie.
Jeśli nie pomoże, spróbuj innej przeglądarki/urządzenia i wyłącz blokery.
Jeśli nie pomoże, spróbuj innej przeglądarki/urządzenia i wyłącz blokery.
Strona wygląda na uszkodzoną — co mogę zrobić?
Spróbuj twardego odświeżenia, tymczasowo wyłącz rozszerzenia i otwórz w innej przeglądarce.
Jeśli problem się powtarza, skontaktuj się ze wsparciem i dołącz zrzut ekranu.
Jeśli problem się powtarza, skontaktuj się ze wsparciem i dołącz zrzut ekranu.
Jak skontaktować się ze wsparciem, aby pomóc szybko?
Dołącz link, krótki opis, urządzenie/przeglądarkę oraz zrzut ekranu (jeśli to możliwe).
Usunięcie konta i język
Jak usunąć konto i dane?
W aplikacji: Profil → Konto → Usuń konto.
To nieodwracalne — dane są trwale usuwane z serwera.
W wersji web: wyślij prośbę przez support/Privacy.
To nieodwracalne — dane są trwale usuwane z serwera.
W wersji web: wyślij prośbę przez support/Privacy.
Gdzie mogę zmienić język?
W aplikacji — w Ustawieniach.
W wersji web — przełącznik języka jest na dole strony.
W wersji web — przełącznik języka jest na dole strony.
Wciąż potrzebujesz pomocy?
Skontaktuj się ze wsparciem — podaj link, krótki opis i, jeśli to możliwe, zrzut ekranu.