Acesso e links

Porque é que o link pede um código?
O proprietário restringiu o acesso e ativou um código de convidado.
Peça ao proprietário para lhe dar acesso ou introduza o código — o acesso costuma ficar guardado neste dispositivo por algumas horas.
Se o código não funcionar, peça o atual (pode ter mudado).
O que significam os níveis de acesso?
São as principais definições de acesso para perfil/lista/evento.
Aberto a todos Qualquer pessoa com o link pode abrir.
Só seguidores Apenas os teus seguidores.
Pessoas específicas Apenas as pessoas selecionadas a quem deu acesso.
Ninguém O acesso está fechado para todos, exceto para ti.

Nota: o acesso de convidado / código de acesso é uma definição separada.

O que é o acesso de convidado / código de acesso?
É um código de convidado: qualquer pessoa com link + código pode ver a lista/evento mesmo sem conta.
Introduzi o código mas não abre. Porquê?
Normalmente é uma destas: o código mudou, abriu um link diferente (lista/evento diferente) ou o proprietário desativou o acesso de convidado.
Se ainda não funcionar, atualize a página ou experimente outro navegador/dispositivo.
Porque é que o perfil é visível mas a lista/evento está escondido?
Os perfis, cada lista e cada evento têm as suas próprias definições de acesso.
Um perfil pode estar visível enquanto uma lista/evento específico está restringido.
Posso definir o acesso separadamente para perfis, listas e eventos?
Sim. Perfis, cada lista e cada evento têm definições de acesso separadas.
Se o acesso estiver em “Ninguém”, o código de convidado funciona na mesma?
Sim. Se o acesso de convidado estiver ativado, qualquer pessoa com link + código pode ver mesmo se o acesso principal estiver fechado.
Porque é que o acesso de convidado não é guardado?
Às vezes o navegador não guarda cookies (por exemplo, por bloqueadores).
Então o código pode ser pedido novamente — experimente outro navegador/dispositivo.
Segui alguém — porque ainda não vejo a lista/evento?
Seguir só ajuda se o acesso do recurso estiver definido como “Só seguidores”.
Caso contrário, depende das definições do proprietário (pessoas específicas / código de convidado / fechado).
Posso encaminhar o link e o código de convidado para outra pessoa?
Sim, se o proprietário estiver de acordo.
Qualquer pessoa com link + código pode obter acesso de convidado (e reservar se permitido).
É possível mudar o código de convidado?
Sim.
Depois de o mudar, o código antigo deixa de funcionar e pode ser necessário um novo código.

Reservas

Porque não vejo o botão “Reservar”?
O proprietário pode ter desativado as reservas ou restringido quem pode reservar.
O que significam as regras de reserva?
Esta definição controla quem pode reservar.
Qualquer pessoa que possa ver Qualquer pessoa com acesso de visualização pode reservar (incluindo convidados com código, se ativado).
Só seguidores Apenas os seguidores do proprietário podem reservar.
Reservas desativadas As reservas estão desativadas.
Quem pode cancelar uma reserva ou marcar como oferecido?
Cancelar reserva — o dono do desejo ou a pessoa que reservou.
Marcar como oferecido — apenas o dono do desejo.
Porque não posso reservar se consigo ver a lista?
As reservas podem estar desativadas ou limitadas pelo proprietário (por exemplo, só seguidores ou pessoas específicas).
Como desativo completamente as reservas?
Nas definições, escolha “Reservas desativadas”.

Listas e desejos

O que faz Allow Contributions?
As pessoas com acesso podem adicionar os seus próprios desejos à lista, mas não podem editar os desejos de outras pessoas.
O proprietário da lista pode gerir tudo.
Como adicionar rapidamente um desejo?
Abra o produto em qualquer app ou site → Partilhar → Craftbox.
Se o site for suportado, os dados são preenchidos automaticamente — escolha onde guardar (lista/evento) ou adicione pelo menos um título e toque em Guardar.
De onde vem a imagem do desejo?
Usamos primeiro a sua foto. Se não houver foto, tentamos obter uma pré-visualização do link.
Se ainda não houver imagem, mostramos um placeholder.

Eventos e conteúdo

Qual é a diferença entre uma lista e um evento?
Uma lista é uma wishlist sem data específica.
Um evento é uma ocasião com data: útil para recolher desejos para esse momento e partilhar conteúdo comum (como fotos).
Os eventos tornam-se memórias para os participantes e os eventos globais permitem ver os desejos de muitas pessoas para a mesma ocasião (como o Natal).
Quem pode adicionar fotos ou conteúdo a um evento?
O proprietário controla isto por evento: Allow Ideas e Allow Media.
Convidados com código só podem ver e não podem adicionar conteúdo.
O que podem fazer os convidados (link + código)?
Os convidados podem ver a lista/evento e reservar se permitido.
Os convidados não podem adicionar ideias/fotos/conteúdo.
Porque não posso adicionar ideias ou fotos ao evento?
Provavelmente Allow Ideas e/ou Allow Media estão desativados para este evento.
Os convidados podem adicionar ideias ou fotos?
Não. Só os utilizadores registados podem adicionar ideias/media.
Qual é a diferença entre um convidado e um utilizador com conta?
Convidado: visualização (e reserva se permitido).
Utilizador com conta: mais ações nos eventos (como adicionar ideias/media se ativado) e capacidade de criar as suas próprias listas e eventos.

Conta e privacidade

Porque não consigo ver o nome ou avatar do proprietário?
Se o perfil não estiver aberto para todos, alguns detalhes podem estar ocultos para convidados — é uma definição de privacidade.
O que acontece ao acesso de convidado após sair?
Terminar sessão pode limpar os acessos no navegador — e pode ser necessário introduzir o código de convidado novamente.

Problemas e ajuda

As imagens não carregam — o que posso fazer?
Atualize a página e verifique a ligação.
Se não resultar, experimente outro navegador/dispositivo e desative bloqueadores.
A página parece quebrada — o que posso fazer?
Tente uma atualização forçada, desative temporariamente extensões e abra noutro navegador.
Se continuar a acontecer, contacte o suporte e inclua uma captura de ecrã.
Como contacto o suporte para ajudar mais rápido?
Inclua o link, uma breve descrição, o seu dispositivo/navegador e uma captura de ecrã (se possível).

Eliminar conta e idioma

Como elimino a minha conta e dados?
Na app: Perfil → Conta → Eliminar conta.
Isto é irreversível — os seus dados são eliminados permanentemente do servidor.
Na web: envie um pedido através de suporte/Privacy.
Onde posso mudar o idioma?
Na app — nas Definições.
Na web — o comutador de idioma está no fundo da página.

Ainda precisa de ajuda?

Contacte o suporte — inclua o link, uma breve descrição e uma captura de ecrã, se possível.

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